Pengukuran digital maturity level pada PT CIAJ

Putra, Stevanus Setia (2025) Pengukuran digital maturity level pada PT CIAJ. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK FIX SKRIPSI STEVANUS_060825.pdf Download (4MB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) BAB I.pdf Download (161kB) | Preview
	Text (BAB 2) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (256kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (472kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (338kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (226kB) | Request a copy
Preview	Text (BAB 6) BAB VI SKRIPSI STEVANUS.pdf Download (196kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN SKRIPSI STEVANUS.pdf Restricted to Registered users only Download (586kB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi informasi (TI) berperan penting dalam meningkatkan daya saing perusahaan, terutama dalam pelayanan dan pengiriman produk. PT Citra Indah Abadi Jaya (PT CIAJ), sebagai perusahaan manufaktur di bidang aluminium coating, sedang mengembangkan sistem TI guna meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kematangan digital perusahaan menggunakan framework COBIT pada domain Plan and Organise (PO) yaitu PO4, PO5, PO7, PO8, dan PO10. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada lima kepala divisi. Analisis dilakukan dengan mengukur skor maturity level dan menghitung GAP antara kondisi saat ini dan target yang diharapkan perusahaan. Hasil menunjukkan tingkat maturity PT CIAJ sebesar 2,77 (Defined), sementara target perusahaan adalah level 4 (Managed and Measurable). Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis untuk meningkatkan tata kelola TI guna mendukung kinerja dan kepuasan pelanggan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	S1 - Teknik Industri
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Hartanti, Lusia Permata Sari NIDN0717078402 UNSPECIFIED Thesis advisor Mulyono, Julius NIDN0727047204 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Teknologi informasi, COBIT, maturity level, digital maturity, PT CIAJ.
Subjects:	Engineering Engineering > Industrial Engineering
Divisions:	Faculty of Engineering > Industrial Engineering Study Program
Depositing User:	Stevanus Setia Putra
Date Deposited:	06 Aug 2025 09:09
Last Modified:	06 Aug 2025 09:09
URI:	https://repositori.ukwms.ac.id/id/eprint/44246

Actions (login required)

View Item