Pengaruh variasi produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Prabon Market Madiun

Dewi, Azizah Riana (2024) Pengaruh variasi produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Prabon Market Madiun. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (509kB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (145kB)
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (130kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (269kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (363kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Download (190kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (670kB) | Request a copy

Abstract

Toko buah merupakan salah satu tempat yang sering dikunjungi oleh pelanggan dari usia remaja hingga lanjut usia, di dalam toko buah terdiri dari berbagai macam varian buah yang dapat menarik pelanggan untuk melakukan pembelian, selain varian buah yang menarik sebagai pemilik toko akan memberikan pelayanan yang memuaskan agar pelanggan yang datang bisa merasa nyaman dan puas. Pada penelitian ini objek yang digunakan adalah Prabon Market, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh variasi produk terhadap keputusan pembelian dan pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data Kuantitatif. Teknik penyempelan yang digunakan adalah purposive sampling. Sampel pada penelitian ini adalah konsumen Prabon Market Madiun dengan jumlah sampel 100 responden. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Variasi produk dan variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian. Koefesien determinasi (R2) sebesar 0,701 atau 70,1% yang artinya kemampuan variabel variasi produk dan kualitas pelayanan dapat menjelaskan variabel keputusan pembelian sebesar 70,1% dan sisanya sebesar 29,9% dapat dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	S1 - Manajemen
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Pitoyo, Didik Joko NIDN0714059002 Didik.joko.pitoyo@ukwms.ac.id
Uncontrolled Keywords:	Kualitas pelayanan, variasi produk, keputusan pembelian
Subjects:	Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business > Management Undergraduate Study Program
Divisions:	Faculty of Business > PSDKU - Management Undergraduate Study Program
Depositing User:	Users 14219 not found.
Date Deposited:	30 Sep 2024 07:34
Last Modified:	30 Sep 2024 07:34
URI:	https://repositori.ukwms.ac.id/id/eprint/40228

Actions (login required)

View Item