Pengungkapan elemen TQM: studi deskriptif dari laporan tahunan pada perusahaan manufaktur di Indonesia

Sentosa, Sianne (2022) Pengungkapan elemen TQM: studi deskriptif dari laporan tahunan pada perusahaan manufaktur di Indonesia. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

[thumbnail of ABSTRAK] Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (3MB)
[thumbnail of BAB 1] Text (BAB 1)
BAB 1.pdf

Download (317kB)
[thumbnail of BAB 2] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (546kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 3] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (306kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 4] Text (BAB 4)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (346kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 5] Text (BAB 5)
BAB 5.pdf

Download (326kB)
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (217kB) | Request a copy

Abstract

Tingkat pertumbuhan perusahaan industri manufaktur saat ini mengalami penurunan. Faktor penyebab penurunan ini adalah situasi dan kondisi pada saat ini yang membuat sebagian perusahaan tidak dapat melanjutkan usahanya. Selain itu, persaingan perusahaan saat ini semakin tinggi sehingga perusahaan berusaha untuk menciptakan produk dan layanan yang terbaik. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengungkapan elemen TQM yang bersumber pada laporan tahunan. Objek penelitian ini adalah perusahaan manufaktur yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia pada tahun 2020. Laporan tahunan dapat diperoleh dari masing-masing website resmi perusahaan atau melalui Bursa Efek Indonesia. Teknik analisis data dengan menggunakan content analysis yang berdasarkan pada kata kunci yang muncul pada laporan tahunan. Penelitian ini berfokus pada lima elemen TQM, yaitu kepemimpinan perusahaan, manajemen SDM, strategi perencanaan dan pengembangan, manajemen kualitas supplier, serta hubungan pelanggan. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa manajemen SDM adalah elemen yang paling tinggi diungkap dalam laporan tahunan dan elemen yang paling rendah adalah manajemen kualitas supplier.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: S1 - Akuntansi
Contributors:
Contribution
Contributors
NIDN / NIDK
Email
Thesis advisor
Rachmawati, Dyna
NIDN0712077001
UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: TQM, elemen TQM, laporan tahunan
Subjects: Business > Accounting
Digital Business Management > Business > Accounting
Divisions: Faculty of Business > Accounting Undergraduate Study Program
Depositing User: Users 11226 not found.
Date Deposited: 31 Jul 2024 09:08
Last Modified: 31 Jul 2024 09:08
URI: https://repositori.ukwms.ac.id/id/eprint/31278

Actions (login required)

View Item View Item