Studi deskriptif burnout pada karyawan gen Z di bidang staf finance di perusahaan makanan dan minuman (F&B) di Surabaya

Pangestu, Kevin (2025) Studi deskriptif burnout pada karyawan gen Z di bidang staf finance di perusahaan makanan dan minuman (F&B) di Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (956kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (441kB) | Preview
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (419kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (539kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (557kB) | Request a copy
Preview	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Download (423kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan tingkat burnout pada karyawan Generasi Z yang bekerja sebagai staf finance di perusahaan makanan dan minuman (F&B) di Kota Surabaya. Menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan teknik non-probability sampling melalui pendekatan insidental. Serta peneliti membuat alat ukur dari tiga aspek burnout, yaitu emotional exhaustion, personal accomplishment, dan depersonalization. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 105 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden berada pada kategori burnout sangat rendah sebesar 44,8%, namun terdapat proporsi responden yang cukup besar berada pada kategori sangat tinggi sebesar 32,4%. Pada dimensi emotional exhaustion, sebanyak 42,86% responden berada pada kategori sangat rendah dan 29,52% berada pada kategori sangat tinggi. Dimensi personal accomplishment menunjukkan 46,67% responden berada pada kategori sangat rendah dan 28,57% berada pada kategori sangat tinggi. Pada dimensi depersonalization, sebanyak 48,57% responden berada pada kategori sangat rendah dan 31,43% berada pada kategori sangat tinggi. Analisis tabulasi silang menunjukkan bahwa tingkat burnout bervariasi berdasarkan usia dan status karyawan. Karyawan tetap dan karyawan magang menunjukkan kecenderungan burnout yang lebih tinggi, di mana pada karyawan magang kondisi tersebut dipengaruhi oleh akumulasi tuntutan pekerjaan dan keterikatan akademik secara bersamaan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	S1 - Psikologi
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Adhyatma, Made Dharmawan Rama NIDN0724128705 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	burnout, generasi Z, staff finance, perusahaan F&B, Surabaya
Subjects:	Psychology
Divisions:	Faculty of Psychology > Psychology Study Program
Depositing User:	Kevin Pangestu
Date Deposited:	20 Jan 2026 07:11
Last Modified:	20 Jan 2026 07:11
URI:	https://repositori.ukwms.ac.id/id/eprint/45433

Actions (login required)

View Item