Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor

Sulistyowati, Sulistyowati (2025) Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (820kB) | Preview
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (804kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (798kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (803kB) | Request a copy
Preview	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Download (1MB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (818kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Obyek penelitian ini adalah karyawan Maesa Group yang memiliki kendaraan bermotor, dengan jumlah sampel sebanyak 48 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kausal. Data primer diperoleh melalui kuesioner dengan skala Likert 5 poin yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan bantuan program SPSS yang mencakup uji statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas), analisis regresi linier berganda, dan uji signifikansi parsial (uji t) serta simultan (uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kesadaran wajib pajak berpengaruh signifikan secara positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Variabel sanksi perpajakan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan, sedangkan variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif yang signifikan dan menjadi faktor dominan dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Dengan demikian, peningkatan kualitas pelayanan dan kesadaran wajib pajak menjadi strategi utama dalam upaya meningkatkan kepatuhan pembayaran pajak kendaraan bermotor. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pemerintah daerah dan instansi terkait dalam merumuskan kebijakan pajak yang lebih efektif.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	S1 - Akuntansi
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Rustiyaningsih, Sri NIDN0711116902 sri.rustiyaningsih@ukwms.ac.id
Uncontrolled Keywords:	Kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, kualitas pelayanan, kepatuhan wajib pajak, pajak kendaraan bermotor
Subjects:	Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business > Accounting Undergraduate Study Program Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business
Divisions:	Faculty of Business > PSDKU - Accounting Undergraduate Study Program
Depositing User:	Users 15653 not found.
Date Deposited:	08 Oct 2025 07:32
Last Modified:	08 Oct 2025 07:32
URI:	https://repositori.ukwms.ac.id/id/eprint/44204

Actions (login required)

View Item