Tingkat pengetahuan masyarakat Surabaya mengenai penggunaan aplikasi GoBis dalam postingan Instagram @suroboyobus

Nirigi, Esti (2025) Tingkat pengetahuan masyarakat Surabaya mengenai penggunaan aplikasi GoBis dalam postingan Instagram @suroboyobus. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

[thumbnail of ABSTRAK] Text (ABSTRAK)
ABSTRAK (3).pdf

Download (833kB)
[thumbnail of BAB 1] Text (BAB 1)
BAB I.pdf

Download (287kB)
[thumbnail of BAB 2] Text (BAB 2)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (290kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 3] Text (BAB 3)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (214kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 4] Text (BAB 4)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (175kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 5] Text (BAB 5)
BAB V.pdf

Download (176kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengetahuan masyarakat Surabaya mengenai penggunaan aplikasi GoBis yang dipromosikan melalui akun Instagram @suroboyobus. GoBis merupakan aplikasi yang menyediakan layanan informasi terkait transportasi dan perjalanan bus di Surabaya, yang bertujuan mempermudah pengguna dalam mengakses jadwal, rute, dan informasi terkait lainnya. Melalui akun Instagram @suroboyobus, informasi terkait GoBis dipublikasikan secara rutin untuk menarik minat masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan penyebaran kuesioner kepada pengguna Instagram @suroboyobus di Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun banyak masyarakat yang mengetahui keberadaan aplikasi GoBis, sebagian besar responden belum memanfaatkan aplikasi tersebut secara maksimal. Faktor penyebab rendahnya tingkat penggunaan aplikasi GoBis di kalangan masyarakat Surabaya antara lain kurangnya pemahaman mengenai fitur-fitur aplikasi dan adanya keterbatasan dalam hal promosi yang lebih intensif. Penelitian ini memberikan rekomendasi agar pihak pengelola @suroboyobus dapat meningkatkan konten edukasi dan promosi untuk memperkenalkan lebih jauh kegunaan aplikasi GoBis kepada masyarakat Surabaya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: S1 - Ilmu Komunikasi
Contributors:
Contribution
Contributors
NIDN / NIDK
Email
Thesis advisor
Fista, Brigitta Revia Sandy
NIDN0715108903
UNSPECIFIED
Thesis advisor
Purnama, Finsensius Yuli
NIDN0719078401
UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Pengetahuan masyarakat, aplikasi GoBis, Instagram @suroboyobus, Surabaya, transportasi publik
Subjects: Communication Science
Divisions: Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program
Depositing User: Users 14565 not found.
Date Deposited: 20 Jan 2025 14:33
Last Modified: 20 Jan 2025 14:33
URI: https://repositori.ukwms.ac.id/id/eprint/41547

Actions (login required)

View Item View Item